De tentativas de phishing a malware e lixo eletrônico sem fim na caixa de entrada, as empresas são bombardeadas com algum tipo de ameaça por e-mail todos os dias. E sem a proteção correta, basta um clique errado para causar sérios danos à sua rede.
É por isso que existem os gateways de spam. Como primeira linha de defesa, eles impedem que e-mails prejudiciais cheguem perto de sua caixa de entrada. Mas como exatamente os gateways de spam funcionam? Qual é a diferença entre eles e os filtros de spam comuns? E você deve optar por uma solução local ou baseada na nuvem?
Nesta publicação, explicaremos tudo: como os gateways de spam protegem seus dados, mantêm sua reputação de IP sob controle e garantem que seus e-mails fluam sem problemas. Se você estiver pronto para eliminar a desordem e proteger seu sistema, continue lendo!
Gateways de spam: A primeira barreira contra ameaças de e-mail 
Se o seu servidor de e-mail fosse um prédio seguro, você preferiria deter os intrusos no portão ou lidar com eles quando já estivessem lá dentro? Provavelmente a primeira opção, e é exatamente isso que os gateways de spam fazem. Eles detectam URLs mal-intencionados, e-mails de phishing e spam antes que eles entrem na rede.
Esse software de filtragem de spam não está apenas procurando clichês comuns de spam, como “oferta por tempo limitado”. Os gateways de spam se aprofundam na origem e no conteúdo de cada e-mail. Eles cruzam endereços IP com listas negras e verificam as credenciais do remetente usando:
- SPF (Sender Policy Framework)
- DKIM (DomainKeys Identified Mail)
- DMARC (autenticação, relatório e conformidade de mensagens baseadas em domínio)
Se algo parecer estranho, seja uma incompatibilidade de metadados ou uma reputação suspeita, o e-mail será retido ou rejeitado imediatamente.
Ao contrário dos filtros tradicionais no nível da caixa de entrada, que reagem após o recebimento de uma mensagem, os gateways bloqueiam as ameaças na fonte. Isso mantém seus servidores de e-mail corporativos livres de lixo não solicitado e possíveis ataques. Se você estiver lidando com dados confidenciais ou com necessidades rigorosas de conformidade, essa proteção não é negociável.
O uso de um gateway antispam ajuda você a preservar a integridade, a segurança dos dados e o tempo de atividade da sua rede. Ele evita que você perca horas vasculhando lixo eletrônico e permite que você se concentre no trabalho real.
Ninguém quer que seu domínio seja sinalizado por enviar spam. Se você quer mesmo manter sua reputação impecável, o serviço de capacidade de entregada InboxAlly pode ser útil.
Como os gateways de spam identificam as ameaças
Os gateways de spam não dependem de um único método para bloquear ameaças, mas de várias camadas de defesa projetadas para capturar e-mails com intenções prejudiciais.
O processo geralmente começa com verificações de reputação, em que o IP do remetente é comparado com listas negras. Se o IP tiver uma reputação ruim (como ter sido sinalizado como spam), o e-mail será bloqueado imediatamente.
Em seguida, vem a análise de cabeçalho, em que o gateway inspeciona os metadados: O domínio do remetente é falsificado? Você recebeu centenas de destinatários simultaneamente? Se algo parecer estranho, você receberá um sinal de alerta instantâneo.
Em seguida, vem a inspeção de conteúdo, em que o corpo do e-mail, os links e a linha de assunto são verificados quanto a indícios de phishing ou frases de spam. Por fim, ele verifica o remetente usando métodos padrão de autenticação de e-mail para confirmar que o e-mail é realmente autorizado pelo domínio do remetente.
Essa estratégia em camadas equilibra precisão e segurança para minimizar falsos positivos e negativos. Ela foi criada para manter seu sistema de e-mail protegido contra ameaças cibernéticas modernas.
Mas há um método que é particularmente eficaz contra ataques de spam em massa. Vamos falar sobre greylisting…
Greylisting: A arma secreta do filtro de spam
A lista cinza é um truque inteligente para os remetentes de spam – efunciona! Veja como: quando um e-mail chega ao filtro de spam do gateway, ele é temporariamente rejeitado com uma resposta “tente novamente mais tarde”.
Os servidores de e-mail legítimos são criados para lidar com isso e tentarão novamente em minutos. Os servidores de spam, por outro lado, concentrados em enviar milhões de mensagens, geralmente não se preocupam com isso. Como resultado, a lista cinza elimina silenciosamente um grande volume de spam sem muito esforço.
Esse truque funciona porque explora uma falha fundamental na infraestrutura de spam. Mas há uma pequena desvantagem: a lista cinza pode atrasar os e-mails legítimos em alguns minutos. É aí que entra a lista de permissões. Os administradores de rede podem pré-aprovar remetentes confiáveis, como parceiros comerciais ou serviços importantes, para que seus e-mails não sejam incluídos na lista cinza.
Esse equilíbrio entre rejeição temporária e lista branca estratégica é uma ferramenta de alto impacto e baixa manutenção para manter o spam afastado, e é exatamente por isso que os gateways de spam são um recurso básico nos sistemas de correspondência atuais.
A lista cinza faz um ótimo trabalho ao manter o lixo eletrônico fora, mas e os e-mails que você realmente quer que as pessoas leiam? O InboxAlly ajuda você com isso, aumentando a reputação do remetente por meio do envolvimento no mundo real. Você quer ver como ele funciona? Saiba mais aqui.
Como impedir o phishing e o comprometimento de contas
Os ataques de phishing são uma ameaça séria. Esses golpes induzem as pessoas a fornecer senhas, informações bancárias ou outros dados confidenciais. Quando os invasores obtêm acesso a contas de e-mail comprometidas, eles podem criar o caos. Imagine um invasor usando sua empresa para enviar e-mails de phishing ou spam. Para quem está de fora, essas mensagens parecem confiáveis, mas colocam sua empresa em risco.
É nesse ponto que os gateways de spam mostram todo o seu poder. A maioria das pessoas se concentra na filtragem de entrada, mas a varredura de saída é igualmente importante. Os gateways monitoram os e-mails enviados em busca de padrões suspeitos, como:
- Envio de e-mails em massa fora dos padrões normais
- Destinatários estranhos ou linhas de assunto com spam
- Links ou anexos maliciosos
Se algo disparar um alerta, o gateway de e-mail seguro colocará o e-mail em quarentena antes que ele saia da rede. Isso dá tempo para que os administradores de rede investiguem, bloqueiem a ameaça e recuperem o controle.
Por que isso é importante? Se o e-mail de spam ou o malware se espalhar a partir do seu domínio, seu IP poderá ser colocado na lista negra – essencialmentecortando sua comunicação por e-mail. Com a varredura de e-mail de saída, os gateways de spam impedem que os ataques se espalhem e protegem sua reputação antes que o dano seja causado.
Gateways de spam locais vs. baseados em nuvem
Quando se trata de gateways de spam, você tem duas opções principais: no local e com base na nuvem. Ambas têm seus pontos fortes e fracos, e as necessidades de sua empresa determinarão qual é a melhor opção.
Gateways no local
São dispositivos físicos ou virtuais instalados diretamente em sua rede. Você controla tudo – o tráfego de e-mail nunca sai de seus servidores. Se você estiver lidando com dados confidenciais ou com regras rígidas de privacidade, essa é a opção ideal. Você pode modificar as regras de filtragem conforme necessário e lidar com a solução de problemas internamente.
As desvantagens são os altos custos iniciais e a escalabilidade limitada. Se o volume de e-mails aumentar repentinamente, você precisará comprar mais hardware para acompanhar o ritmo.
Gateways baseados na nuvem
Os gateways baseados em nuvem são feitos para facilitar o dimensionamento. Os e-mails são filtrados por meio de data centers remotos, o que significa que você não precisa gerenciar hardware ou infraestrutura. Você não precisa fazer nada, o que libera sua equipe de TI. Porém, você abre mão de algum controle. Se o volume de e-mails aumentar, os custos podem aumentar, e você precisará de contratos de nível de serviço (SLAs) claros para garantir o tempo de atividade e a proteção dos dados.
Então, qual você deve escolher?
Não há uma resposta universal, mas aqui estão algumas orientações:
- Se o controle e a privacidade dos dados forem as principais prioridades, talvez você precise de uma solução no local.
- Se a escalabilidade e o gerenciamento mais fácil forem mais importantes, a nuvem pode ser uma opção melhor.
Em última análise, tudo se resume a equilibrar o controle, o orçamento e a flexibilidade de que você precisa!
Considerações finais
A tecnologia evolui tão rapidamente quanto as táticas do crime cibernético, portanto, a principal conclusão é a seguinte: a segurança de e-mail não é algo que você possa se dar ao luxo de ignorar.
A verdadeira questão não é se a sua empresa precisa de um gateway de spam, mas qual deles manterá você mais seguro e adaptável. Os riscos são altos, mas com as ferramentas certas, você pode transformar sua caixa de entrada em um centro de produtividade em vez de uma fonte de preocupação constante.
Mas manter sua caixa de entrada segura é uma coisa. Garantir que seus e-mails sejam realmente entregues é outra. É aí que o InboxAlly pode fazer a diferença.
O InboxAlly treina os provedores de e-mail para que vejam suas mensagens como confiáveis , melhorando a reputação do remetente e aumentando a capacidade de entrega. Se você tiver dificuldades com o posicionamento na caixa de entrada, não deixe de conferir.