Então, você acabou de concluir várias mensagens promocionais para sua campanha de marketing por e-mail. Depois de apertar o botão enviar e esperar várias respostas, alguns de seus e-mails são devolvidos sem terem sido entregues. Ops. Você se esqueceu de validar os endereços de e-mail da sua lista de mala direta para ver se ainda estão ativos.

Enviar um e-mail para um endereço inativo causará hard bounces, prejudicando a capacidade de entrega do seu e-mail. Este guia fornecerá a você quatro maneiras de verificar se um endereço de e-mail ainda é válido, informará por que a verificação de e-mail é vital e fornecerá as práticas recomendadas para manter sua lista de e-mails saudável.

Continue lendo para saber mais.

4 maneiras eficazes de verificar endereços de e-mail

Aqui estão quatro métodos práticos e fáceis de seguir para verificar se você tem e-mails inválidos em sua lista:

#Nº 1: Verifique a sintaxe do endereço de e-mail

Essencialmente, um endereço de e-mail válido tem três partes principais: um identificador exclusivo (prefixo), o sinal “arroba” (@) e o nome do domínio (por exemplo, helpful@abc.com). O prefixo do e-mail não deve exceder 64 caracteres e pode consistir em letras, números de 0 a 9 e caracteres especiais. No entanto, o prefixo não pode começar com um ponto, e os pontos não podem ser usados consecutivamente.

Por fim, o nome de domínio geralmente contém o nome do provedor de e-mail ou da organização. Certifique-se de verificar se há erros de ortografia (por exemplo, @gmial.com, @outloo.com etc.) e se um domínio de nível superior comum (.com, .net ou .org) está anexado ao final.

#Nº 2: Verifique os e-mails usando as ferramentas da API de validação de e-mail

Suponha que você tenha um formulário de inscrição em seu site para que os usuários se inscrevam e recebam conteúdo exclusivo do produto. Embora esse método de criação de listas de e-mail seja eficaz, você pode ocasionalmente receber e-mails inválidos de usuários fraudulentos. Ao interagir com um desses e-mails, você diminuirá sua reputação de remetente.

Uma maneira de evitar esse problema é usar uma API de validação de e-mail. Trata-se de uma ferramenta de verificação de e-mail que pode ser integrada diretamente aos formulários do seu site, permitindo que você verifique se um e-mail é válido em tempo real. Uma API avançada também pode identificar um endereço de e-mail descartável (e-mails temporários ou autodestrutivos) e armadilhas de spam, além de evitar hard bounces.

Uma pessoa está ao lado de uma tela grande de smartphone que exibe um envelope com uma marca de verificação e um botão Cortesia de Freepik/Storyset

#Nº 3: Faça a verificação de e-mails em massa

Se você tiver uma empresa em crescimento, provavelmente terá várias listas de e-mail obtidas em seu site ou plataformas de mídia social. No entanto, usar um verificador de endereço de e-mail simples pode ser impraticável, pois você tem muitas listas de e-mail.

Nesses casos, você pode usar a verificação em massa, que é um método de verificação de e-mail que pode ser usado para limpar suas listas de mala direta. Você pode fazer upload de um arquivo CSV do Google Sheets ou de outro aplicativo para processamento em lote, tornando o processo de verificação eficiente.

Relacionado: Verificação de listas de e-mail em massa com o InboxAlly

#Nº 4: Use um serviço de validação de e-mail respeitável

Em vez de usar plataformas para diferentes ferramentas de verificação de e-mail, você pode aproveitar um serviço de verificação de e-mail. Eles oferecem ferramentas de verificação completas, incluindo verificadores de e-mail, verificação em massa, APIs e muito mais.

Esses serviços automatizam todo o processo de verificação, inclusive verificações ortográficas e de sintaxe de e-mails, detecção de armadilhas de spam e validação de caixas de e-mail. Eles também abrangem a verificação de registros de domínio/MX (registros de troca de mensagens) para que seus e-mails sejam encaminhados para os servidores de e-mail corretos e cheguem ao destinatário pretendido.

Observação: se você quiser uma solução eficaz de capacidade de entrega de e-mail com recursos de limpeza e verificação de lista, considere o InboxAlly. Ele oferece recursos de validação de e-mail e suporta grandes listas de e-mail, garantindo que você entregue e-mails apenas para contatos ativos. Registre-se para uma avaliação gratuita agora.

Por que a verificação de e-mail é necessária?

Duas pessoas trabalhando em uma mesa com um laptop exibindo um endereço de e-mail ativoCortesia de Freepik/Rawpixel

Garantir que você tenha endereços válidos em sua lista de e-mails traz vários benefícios para sua campanha de e-mail, que incluem:

  • Evitar spam traps e reclamações – Spam traps, ou honeypots, são endereços de e-mail ou contatos falsos usados por provedores de serviços de Internet (ISPs) e operadores de listas de bloqueio para atrair spammers. Eles também podem ser endereços de e-mail legítimos que agora estão inativos. O envio de um e-mail para uma dessas armadilhas prejudicará sua reputação de remetente e fará com que seus e-mails sejam bloqueados ou colocados na pasta de spam.

Quanto às reclamações de spam, uma campanha robusta deve ter apenas 5 reclamações para cada 5.000 e-mails enviados. Você pode usar este verificador de spam de e-mail gratuito para saber mais sobre a capacidade de entrega de e-mail e a pontuação de spam.

  • Prevenção de altas taxas de rejeição – O envio de e-mails para armadilhas de spam ou endereços arriscados fará com que eles sejam rejeitados ou não sejam entregues. A execução do seu banco de dados de e-mail em um serviço de verificação de e-mail evitará esse problema. O ideal é que uma campanha saudável tenha uma taxa de rejeição inferior a 5%.
  • Reduzir as chances de listas negras – O envio de e-mails para armadilhas de spam pode fazer com que seu servidor de e-mail seja colocado em uma lista negra pelos provedores de serviços de e-mail. Quando você é bloqueado em um provedor de e-mail, isso impede que seus e-mails cheguem aos servidores dele. Alguns provedores de e-mail compartilham suas listas negras com outros clientes, o que pode fazer com que você seja bloqueado por vários ESPs.

De modo geral, é fundamental limpar o seu banco de dados de e-mails inativos para aumentar o desempenho e a capacidade de entrega da sua campanha. Ele também pode melhorar o reconhecimento da sua marca, alcançando mais clientes, o que leva a mais engajamento e conversões.

Práticas recomendadas para evitar e-mails inválidos em sua lista

Uma conta de e-mail fraudulenta ou inválida pode acabar na sua lista por alguns motivos, mas isso se resume principalmente ao mau gerenciamento da lista de e-mails. Para resolver esse problema, aqui estão alguns métodos para evitar que endereços de e-mail inválidos entrem em sua lista de correspondência:

  • Evite listas de e-mail compradas

Não é preciso dizer que você deve criar sua lista de e-mails de forma orgânica e evitar a compra de listas de e-mails. Em geral, você não deve incluir endereços de e-mail que não tenham optado por participar das campanhas da sua empresa. Em vez disso, você pode usar um sistema de opt-in duplo em seus formulários de inscrição – um método gratuito que incentiva usuários válidos e interessados a serem incluídos em suas listas de e-mail.

Uma pessoa está digitando em um laptop que exibe uma caixa de entrada de e-mail ativa.  Cortesia de Freepik/Rawpixel

  • Verifique e segmente sua lista de e-mails

Às vezes, sua lista pode estar contaminada com honeypots, o que afeta diretamente a reputação do remetente. Para evitar isso, você pode usar uma API de validação de e-mail para verificar se um endereço de e-mail é válido em seus formulários de inscrição. Você também pode segmentar usuários com base no envolvimento e verificar contas de e-mail inativas.

  • Mantenha sua lista atualizada

Para manter sua lista atualizada, você pode enviar campanhas de e-mail de reengajamento para contatos que não responderam à sua mensagem nos últimos meses. Dessa forma, você pode eliminar contatos inativos e aqueles que podem estar disfarçados como armadilhas de spam.

Considerações finais

Se você tem uma empresa em crescimento, isso significa que terá uma grande lista de e-mails, que é um desafio para limpar e manter. Você pode manter sua lista de mala direta consistentemente saudável e legítima evitando listas de e-mail compradas, mantendo sua lista atualizada e usando ferramentas de verificação de e-mail.

Além de validar suas listas de e-mail, é fundamental monitorar a capacidade de entrega de e-mail da sua campanha. Para isso, recomendamos que você experimente o InboxAlly, a melhor ferramenta de capacidade de entrega de e-mail. Ele tem vários recursos para aumentar o posicionamento na caixa de entrada, garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada principal e evitar a temida pasta de spam.

Você está curioso para saber como o InboxAlly pode ajudar a aumentar a capacidade de entrega de e-mails e manter uma lista de e-mails saudável para suas campanhas? Explore nossos principais recursos agora e diga adeus às altas taxas de rejeição hoje mesmo!