Como profissional de marketing por e-mail ou proprietário de uma pequena empresa, o Gmail é provavelmente um dos provedores de serviços de e-mail mais usados por você para comunicações de marketing e com clientes. No entanto, às vezes você pode encontrar mensagens de erro do Gmail ou ser sinalizado como spam se não conhecer os limites de envio da sua conta do Gmail. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver enviando ativamente e-mails em massa na plataforma. Neste artigo, analisaremos o limite de envio de e-mails do Gmail e quantos destinatários você pode incluir em cada e-mail. Também analisaremos os problemas que você pode enfrentar ao exceder o limite do Gmail e algumas dicas de envio em massa do Gmail que você pode seguir. Continue lendo para saber mais.
Quantos destinatários o Gmail permite?
Para evitar spam e evitar problemas nos servidores do Gmail, o Gmail restringe os e-mails enviados e os destinatários que você pode incluir em cada mensagem de e-mail. Isso é diferente do limite de envio diário do Gmail, que discutiremos mais adiante:
Número máximo de destinatários por mensagem
Esse é o número máximo de destinatários que você pode incluir nos campos “Para”, “Cc” (cópia carbono) e “Bcc” (cópia carbono cega) do seu e-mail. O limite pode variar dependendo se o endereço de e-mail do destinatário pertence à sua organização ou é considerado um destinatário externo:
- Uma conta gratuita do Gmail só permitirá que você inclua 100 endereços de e-mail em cada e-mail.
- As contas pagas do Google Workspace permitem que você envie um total de até 2.000 destinatários por mensagem, com um máximo de 500 destinatários externos. Por exemplo, se você estiver enviando e-mails em massa, poderá enviar até 1.500 e-mails dentro do seu domínio e 500 clientes, fornecedores e vendedores.
- Os usuários de avaliação do Google Workspace só podem enviar até 500 destinatários até que se convertam em uma conta paga e cumpram um período de espera de 60 dias.
Número máximo de destinatários por dia
Isso conta o total de destinatários de e-mail que você tem a cada dia para todos os e-mails enviados por meio de sua conta do Gmail. O Gmail tem um limite diferente quando você está enviando para destinatários externos. Eles também têm um limite detalhado de quantos destinatários exclusivos você pode alcançar diariamente. Aqui está o limite diário geral para o total de destinatários que você pode alcançar em um Google Workspace e em contas padrão do Gmail:
- Uma conta padrão do Gmail permite que você envie para 100 destinatários diariamente. O mesmo ocorre com as contas de avaliação do Google Workspace.
- Uma conta paga do Google Workspace permite que você envie para 10.000 destinatários diariamente e 1.500 para mala direta (antigo envio múltiplo).
- As mensagens de e-mail enviadas por meio de um provedor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ou da API do Gmail só podem conter até 500 destinatários.
- Os e-mails enviados pelo Google Workspace Sync para Microsoft Outlook (GWSMO) só podem conter 100 destinatários.
É importante saber que o Gmail conta cada destinatário como um para as mensagens enviadas, mesmo que você envie para o mesmo destinatário várias vezes. Por exemplo, se você enviar 300 e-mails para quatro destinatários diferentes, o Gmail contará como 1.200 destinatários. Destinatários externos O Gmail também limita o número de destinatários externos que você pode alcançar diariamente:
- As contas normais do Gmail só podem enviar para 500 destinatários externos por dia. Semelhante para usuários de avaliação do Google Workspace.
- Os usuários do Google Workspace podem enviar para 3.000 destinatários externos.
Destinatários exclusivos
O Gmail conta cada destinatário único apenas uma vez por dia. Por exemplo, se você enviar para o mesmo endereço de e-mail, será contabilizado como um único destinatário. No entanto, se você enviar um e-mail para dois endereços de e-mail diferentes (por exemplo, e-mails com nomes de usuário diferentes), serão contabilizados como dois destinatários únicos:
- Uma conta padrão do Gmail pode atingir apenas 500 e-mails exclusivos por dia.
- Uma conta premium do Google Workspace pode enviar para 3.000 destinatários únicos diariamente e 2.000 para destinatários externos.
O que são os limites de envio do Gmail?
Da mesma forma que os limites de destinatários, os limites de envio no Gmail serão diferentes, dependendo de você ter uma conta padrão do Gmail ou uma conta paga no Google Workspace. Seguir esses limites de envio também beneficiará você com uma excelente reputação de remetente e uma melhor entrega de suas campanhas de e-mail em massa. Você pode usar nosso Email Spam Checker gratuito para saber o que é necessário para evitar a pasta de spam.
Máximo de mensagens diárias
Esse é o limite diário de envio que o Gmail impõe por conta de usuário em 24 horas, independentemente do número de destinatários incluídos em cada e-mail:
- Uma conta padrão do Gmail pode enviar até 500 e-mails por dia, incluindo usuários de avaliação do Google Workspace.
- Uma conta premium do Google Workspace terá um limite de até 2.000 mensagens por dia e 1.500 para mala direta.
Os mesmos limites de envio do Gmail se aplicam se você enviar e-mails usando o aplicativo do Gmail no modo Google Sync. Se você for um usuário gratuito do Gmail, poderá exceder o limite de 500 e-mails diários por meio do Grupos do Google. No entanto, isso só é aplicável se você compartilhar os mesmos interesses com seus destinatários.
Possíveis problemas ao exceder os limites de envio do Gmail
Se você estiver enviando vários e-mails diariamente, é fácil perder a conta. Se você ultrapassar o limite de envio de e-mails do Gmail, sua conta ficará sujeita a dois tipos principais de restrições:
#1. Account Suspension
De acordo com o Google, se os usuários do Gmail atingirem qualquer limite de envio de e-mail ou de destinatário, eles não poderão enviar novas mensagens por até 24 horas. Você também pode receber esse tipo de mensagem de erro:
“550 5.4.5 Cota de envio diário excedida. Sua mensagem não pôde ser enviada…”
É importante saber que essa suspensão restringe apenas o envio de e-mails, e você ainda poderá receber mensagens e ter acesso à conta. No entanto, se você violar constantemente os limites de envio no Gmail, sua conta será sinalizada como spam ou receberá um banimento permanente da plataforma.
#2. Error Messages
Outro problema que você pode enfrentar ao tentar contornar os limites de envio do Gmail são as mensagens de erro. Elas podem incluir vários erros, inclusive mensagens de “550 spam permanente“. Aqui estão alguns exemplos:
“550 5.3.4 Cota de envio diário excedida”
“554 5.7.0 Sua mensagem não pôde ser enviada…”
Para corrigir isso, você deve esperar até que o limite contínuo de 24 horas seja redefinido. Embora esses erros sirvam apenas como avisos, se você deixar sua conta propensa a erros, isso resultará em uma suspensão temporária da conta e na redução dos limites de e-mail.
Três dicas eficazes para o envio de e-mails em massa no Gmail
Como profissional de marketing por e-mail no Gmail, você deve estar se perguntando como aumentar seu limite de envio de e-mails na plataforma para realizar suas campanhas de e-mail frio com mais eficiência e evitar suspensões. Aqui estão algumas dicas que você pode seguir:
#1. Warm-Up Your Email Account
Quando você usa o Gmail ou o Google Workspace para suas campanhas de e-mail em massa, aquecer sua conta é essencial para criar uma reputação positiva de remetente. Seguir um cronograma eficaz de aceleração de e-mail e usar uma ferramenta de entregabilidade de e-mail de boa reputação pode ajudar significativamente a colocar seus e-mails na caixa de entrada principal.
Observação: Diga adeus aos longos períodos de aquecimento! Com o serviço avançado de aquecimento de e-mail da InboxAlly, você pode aumentar com eficiência o volume de e-mails e, ao mesmo tempo, manter suas contas seguras. Nossos e-mails semente fornecem o envolvimento necessário para aumentar sua reputação, reduzindo significativamente o tempo de aquecimento. Comece sua jornada para obter taxas de abertura mais altas hoje mesmo com a InboxAlly!
#2. Utilize Different Email Accounts
Para evitar atrasar suas campanhas de e-mail devido aos limites de envio limitados do Gmail, você pode distribuir seus e-mails em massa para diferentes contas do Gmail. No entanto, ainda é importante que você siga os limites de cada conta e evite enviar muitos e-mails para não ser sinalizado como spam.
#3. Use an SMTP Service
Em vez de enviar seus e-mails pelos servidores do Gmail, você pode configurar um serviço de retransmissão SMTP com limites de envio melhores do que os do Gmail. Dessa forma, você pode enviar mais e-mails diariamente sem se preocupar com restrições ou erros.
Considerações finais
Conhecer os limites de envio do Gmail é fundamental para que você possa entregar seus e-mails aos destinatários desejados sem problemas. No entanto, é fácil perder o controle do seu limite diário de envio, o que pode resultar em e-mails bloqueados e restrições de conta. Para tornar o envio de e-mails em massa mais eficiente, você pode usar um serviço SMTP, aquecer sua conta de e-mail e usar diferentes contas do Gmail. Além disso, você pode usar uma ferramenta de capacidade de entrega de e-mail, como o InboxAllypara monitorar o desempenho de sua campanha de e-mail. Nossa plataforma permite que você monitore as principais métricas da campanha de e-mail por meio de relatórios e análises detalhados, fornecendo as informações de que você precisa para melhorar o alcance do seu e-mail.
Experimente resultados mais rápidos com o InboxAlly! Em apenas duas semanas, você pode observar uma melhora significativa na capacidade de entrega e nas taxas de abertura de seus e-mails. Alguns clientes até relatam que dobraram suas taxas de abertura nesse período. Comece a usar o InboxAlly hoje mesmo e veja suas campanhas de e-mail prosperarem com melhor engajamento e receita!