A linha de assunto do e-mail é tudo o que os clientes em potencial precisam para decidir se vale a pena abrir ou ler o e-mail.
Em cerca de seis a oito palavras, você deve convencê-los a acreditar que seu e-mail tem insights de leitura obrigatória que os beneficiarão.
Como você não pode se dar ao luxo de errar, deve escolher suas palavras com sabedoria.
Com esse tipo de pressão sobre as linhas de assunto de e-mail, é fácil você pensar demais.
Além disso, você deve evitar muitas palavras que desencadeiam spam.
Então, como você pode controlá-las?
Bem, aqui estão as boas notícias. Compilamos uma lista das palavras-chave mais comuns para facilitar o trabalho de vocês.
Mas isso não é tudo!
Você também terá uma compreensão mais profunda da função que as linhas de assunto desempenham no sucesso de suas campanhas de e-mail e dicas para escrever uma linha de assunto matadora que lhe trará resultados.
Vamos começar com…
Quais palavras você deve evitar na linha de assunto do seu e-mail?
Cortesia de Canva/ Getty Images Pro (Fizkes)
Infelizmente, a resposta não é simples.
Embora algumas palavras e frases estejam associadas a palavras de spam, isso depende principalmente de como você as usa.
Por exemplo, adicionar uma palavra de gatilho como “grátis” na sua linha de assunto pode não ser suficiente para acionar os filtros de spam ou afetar negativamente a sua campanha de e-mail.
No entanto, o uso constante de uma série de palavras de spam na linha de assunto provavelmente levará seus e-mails para a pasta de spam.
Por exemplo, usar linguagem exagerada ou fazer afirmações ousadas para atrair o cliente em potencial é uma maneira segura de você entrar nas listas negras de e-mail.
Portanto, é importante que você saiba quais palavras ou frases deve evitar ou como usá-las para contornar o filtro de spam.
Dito isso, aqui está uma lista das palavras mais comuns que desencadeiam o spam de e-mail que você deve evitar nas linhas de assunto de seu e-mail, especialmente para e-mails de marketing: Termos relacionados a dinheiro
| Melhor preço | Livre-se do crédito ruim | Sem verificação de crédito |
| Consolidar dívidas e crédito | Garantia de devolução do dinheiro | Cem por cento garantido |
| Centavos de dólar | Sem investimento inicial | Você economiza muito dinheiro |
| Ganhe dinheiro extra | Sem custos ocultos | Oportunidade de negócios on-line |
Termos relacionados a marketing
| [X] por cento grátis | Você pode se associar ao Millions | Sem riscos |
| Remoção automática de e-mail | Listagens de mecanismos de pesquisa | Listagens de mecanismos de pesquisa |
| Seja seu próprio chefe | Marketing multinível | Sinal de compras |
| Chamada gratuita | Inscreva-se gratuitamente hoje mesmo |
Termos gerais
| Caro amigo | Não é spam |
| Acesso instantâneo | Hi [Name] |
Termos relacionados à medicina
| Reverter o envelhecimento | Perder peso |
| Sem exames médicos | Hormônio de crescimento humano |
Para saber mais sobre os gatilhos de spam e como evitá-los, leia nosso artigo esclarecedor “Por que meus e-mails estão indo para o spam e como evitar a pasta de spam“.
Como você verifica se sua linha de assunto é spam?
Cortesia de Canva/ Getty Images (crstrbrt)
Há muitas ferramentas de teste on-line gratuitas que você pode usar para verificar se as linhas de assunto do seu e-mail contêm palavras de gatilho de spam.
Por exemplo, o Email Spam Checker gratuito da Inboxally examina todo o seu e-mail, inclusive a linha de assunto, para identificar quaisquer palavras de risco.
Oferecemos uma auditoria detalhada e um relatório de capacidade de entrega gratuitos que ajudam você a identificar e corrigir quaisquer problemas com seu conteúdo. Mantenha-se nas melhores condições com os provedores de caixa postal.
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Por que as linhas de assunto são importantes para a capacidade de entrega de e-mails?
Cortesia de Canva/ Getty Images (Anyaberkut)
Como você deve saber, a linha de assunto é a primeira interação que o destinatário tem com seu e-mail.
Ela determina se o e-mail será aberto ou não.
Se suas taxas de abertura caírem devido a linhas de assunto mal escritas, a reputação do remetente será afetada negativamente e isso reduzirá sua taxa de entregabilidade.
Os provedores de serviços de e-mail procuram por gatilhos em todo o e-mail, começando pela linha de assunto.
O uso descuidado de qualquer uma das palavras de spam mencionadas acima em suas linhas de assunto significa que seu e-mail nunca chegará às caixas de entrada dos destinatários.
Como resultado, sua taxa de entregabilidade será reduzida significativamente se seus e-mails acabarem constantemente na pasta de spam.
Mas não se preocupe.
Mesmo que você ainda não consiga escrever as linhas de assunto perfeitas ou já esteja preso no spam, uma ferramenta confiável de capacidade de entrega de e-mail como o Inboxally pode ajudá-lo a sair e permanecer fora das pastas de spam.
Nossos insights acionáveis, baseados em decisões orientadas por dados, ajudarão você a reduzir suas reclamações de spam, aumentar as taxas de abertura e melhorar a capacidade de entrega de e-mails. Experimente nosso pacote inicial gratuitamente! Você não está pronto para se comprometer?
Não tem problema.
Você ainda pode conhecer algumas de nossas dicas para melhorar as taxas de entregabilidade lendo nosso artigo detalhado: 11 práticas recomendadas de entregabilidade de e-mail.
Dicas para escrever linhas de assunto eficazes e livres de spam
Cortesia de Canva/ Getty Images (Mazirama)
Agora que você entende as consequências de uma linha de assunto de e-mail mal escrita, aqui estão algumas dicas úteis que você pode aplicar para garantir que ela seja eficaz e livre de spam:
- Mantenha-o curto e simples – não revele tudo; guarde um pouco de conteúdo para o corpo do e-mail.
Mas também evite linhas de assunto de e-mail com apenas uma palavra, como “pesquisa” ou “importante”.
Uma média de 6 a 10 palavras deve ser suficiente para despertar o interesse de seu cliente potencial. - Evite usar LETRAS MAIÚSCULAS, pois isso pode parecer que você está gritando.
Alguns destinatários podem considerá-lo rude e isso pode acionar os filtros de spam. - Não exagere no uso de emojis – embora seja verdade que as linhas de assunto com emojis tenham uma taxa de abertura 56% maior, você deve usá-los com moderação e somente se isso funcionar para a sua marca.
Usar muitos emojis pode parecer pouco profissional e fazer com que você vá para a pasta de spam. - Sem símbolos/caracteres especiais – não use caracteres como #, $ ou &, a menos que você queira acionar os filtros de spam.
Além disso, use-os com moderação no corpo do e-mail para evitar as pastas de spam. - Sem truques de marketing antiéticos – colocar “RE:” ou “FWD:” no início da linha de assunto para induzir os clientes em potencial a pensar que eles se envolveram com seu e-mail antes só quebrará a confiança deles na sua marca.
Para obter mais informações sobre como escrever as melhores linhas de assunto, leia nosso artigo “3 Key Elements of Irresistible Email Subject Lines“.
Aumente sua taxa de abertura com uma ótima linha de assunto!
Evitar palavras de gatilho de spam é fácil quando você conhece as palavras de spam de e-mail.
Combine esse conhecimento com o cumprimento das práticas recomendadas, e você estará escrevendo linhas de assunto vencedoras como um profissional.
Mas, mesmo com uma linha de assunto bem elaborada, você ainda precisará de ajuda para fazer com que seu e-mail chegue às pessoas certas.
É aí que entramos para você!
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