A nova atualização do Google Spam para o Gmail classifica menos de 0,1% dos e-mails em uma caixa de entrada média do Gmail como spam.
Essa atualização torna crucial garantir que a IA do Gmail não sinalize seus e-mails.
[1] Seus e-mails podem fazer parte desse exclusivo 0,1% que nunca chega à caixa de entrada desejada.
Portanto, tomar medidas proativas para aquecer suas contas é essencial para maximizar a capacidade de entrega de e-mails e evitar possíveis problemas.
Continue lendo este artigo para que você obtenha um conhecimento abrangente sobre o aquecimento de e-mails.
Ao se aprofundar em seu conteúdo, você adquirirá insights valiosos e um entendimento completo dessa prática.

O que é um aquecimento de e-mail?

Um aquecimento de e-mail envolve o envio gradual de muitos e-mails de uma conta de e-mail recém-criada para estabelecer uma reputação favorável com os provedores de e-mail e evitar filtros de spam.
Esse processo ajuda a criar confiança e credibilidade, permitindo que e-mails legítimos cheguem às caixas de entrada dos destinatários em vez de serem enviados para a pasta de spam.

Importância de um aquecimento de e-mail

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Cria e mantém a reputação do remetente

Os provedores de serviços de e-mail monitoram de perto a reputação dos remetentes de e-mail para determinar se você deve entregar seus e-mails na caixa de entrada ou encaminhá-los para o spam.
No entanto, você estabelece uma reputação positiva de remetente ao aumentar gradualmente o volume de e-mails e as métricas de envolvimento durante o processo de aquecimento.
Como resultado, você aumenta a probabilidade de seus e-mails chegarem à caixa de entrada.

Melhora a capacidade de entrega de e-mails

O principal objetivo de um aquecimento de e-mail é garantir que seus e-mails sejam entregues diretamente na caixa de entrada do destinatário.
Quando você envia um e-mail, os ESPs e os provedores de serviços de Internet (ISPs) examinam seu histórico de e-mails e o envolvimento de destinatários anteriores.
Portanto, se você criou recentemente uma nova conta de e-mail ou voltou a usar uma antiga, é fundamental aquecer a conta corretamente antes de iniciar uma campanha de e-mail frio em grande escala.
Isso também garante que os filtros de spam não bloqueiem seus e-mails.

Aumenta as taxas de abertura

Um serviço de aquecimento de e-mail pode aumentar as taxas de abertura ao estabelecer gradualmente uma reputação positiva de remetente.
Ao começar com um pequeno volume de e-mails e aumentar gradualmente a frequência de envio, o aquecimento permite que você demonstre envolvimento e capacidade de entrega consistentes aos provedores de serviços de e-mail (ESPs).
À medida que sua reputação de domínio melhora, é mais provável que os ESPs confiem em seus e-mails e os entreguem nas caixas de entrada dos destinatários em vez de marcá-los como spam.
Esse maior posicionamento na caixa de entrada melhora a visibilidade e aumenta as chances de os destinatários abrirem seus e-mails, o que, em última análise, leva a taxas de abertura mais altas.

Monitora a reputação do seu remetente

Uma das muitas vantagens do aquecimento de e-mail é a capacidade de rastrear e avaliar a reputação e a capacidade de entrega do remetente.
Saber onde você está é incrivelmente útil.
Se suas mensagens forem parar no spam com mais frequência, suas campanhas de e-mail frio não estão funcionando.
Em vez disso, você também pode receber muitas reclamações de spam por enviar muitos e-mails.

Quanto tempo você leva para aquecer um endereço de e-mail?

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Um processo padrão de aquecimento envolve o aumento gradual do volume de e-mails enviados ao longo do tempo, enquanto você monitora as métricas de perto.
Ao fazer isso, você permite que os ESPs ganhem confiança no remetente e o reconheçam como uma fonte legítima de comunicação por e-mail.
Inicialmente, você pode ter um volume baixo.
Ainda assim, você pode aumentar gradualmente o volume de envio observando métricas de envolvimento positivas, como taxas de abertura, taxas de cliques e baixas taxas de rejeição.
Portanto, é importante observar que os períodos de aquecimento variam de acordo com as circunstâncias específicas.
Alguns ESPs podem exigir períodos de aquecimento mais longos, especialmente para endereços de e-mail novos ou inativos anteriormente.
Também é essencial que você siga as práticas recomendadas, como métodos de opt-in duplo, garantindo a qualidade do conteúdo do e-mail e mantendo uma boa higiene da lista.
Além disso, é aconselhável que você consulte especialistas em capacidade de entrega de e-mail ou consulte as diretrizes fornecidas pelos ESPs.
Eles podem ter recomendações específicas com base em suas políticas e algoritmos.
Isso também permite que você determine a estratégia ideal de aquecimento do seu endereço de e-mail.

8 maneiras de aquecer sua conta de e-mail

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1. Aqueça sua conta manualmente

O aquecimento manual da sua conta é fundamental para estabelecer uma reputação positiva e manter a capacidade de entrega em relação ao marketing por e-mail ou às atividades on-line.
Para aquecer sua conta, envie um pequeno volume de e-mails para destinatários engajados e aumente gradualmente o volume ao longo do tempo.
Esse processo permite que os provedores de serviços de Internet (ISPs) reconheçam seus padrões de envio como legítimos e confiáveis, evitando que seus e-mails sejam sinalizados como spam.
O aquecimento manual de sua conta tem várias vantagens.
Em primeiro lugar, ele ajuda a criar uma sólida reputação de remetente, o que aumenta as chances de seus e-mails chegarem às caixas de entrada dos destinatários em vez de serem filtrados para pastas de spam.
Em segundo lugar, permite que você monitore de perto a capacidade de entrega dos seus e-mails, identifique quaisquer problemas logo no início e faça os ajustes necessários para melhorar o sucesso da sua campanha.
Ao aumentar gradualmente o volume de envio, você estabelece um relacionamento saudável com os ISPs, demonstrando práticas de e-mail consistentes e responsáveis.
Ao reservar um tempo para aquecer sua conta manualmente, você também estabelece uma base sólida para seus esforços de marketing por e-mail, aumenta a eficácia de suas campanhas e, por fim, aumenta suas chances de interagir com seu público-alvo com sucesso.

2. Autenticar sua conta

Ao configurar uma nova conta de e-mail, a primeira etapa é autenticar a conta.
A autenticação da conta é fundamental, pois protege sua conta contra filtros de spam e garante que seus e-mails sejam entregues diretamente na caixa de entrada do destinatário.
Há quatro métodos importantes de autenticação de e-mail que você deve considerar: SPF (Sender Policy Framework): O SPF envolve a criação de um registro no seu DNS (Sistema de Nomes de Domínios) que lista todos os servidores autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio.
Quando o provedor de serviços de e-mail (ESP) do destinatário detecta a autenticação SPF do remetente, ele confirma a legitimidade do domínio do remetente. DKIM (DomainKeys Identified Mail): O DKIM adiciona uma assinatura digital ao seu domínio, o que ajuda a evitar a falsificação de e-mails.
Ele também garante que seus e-mails cheguem ao destino pretendido com segurança. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): O DMARC utiliza registros SPF e DKIM para garantir ao ESP do destinatário que o e-mail não está associado a atividades fraudulentas.
Ele também aumenta a segurança e a autenticidade do e-mail. Domínio personalizado: Ao adicionar um domínio personalizado aos seus e-mails, você faz com que seus links e documentos pareçam mais autênticos, associando-os ao seu domínio.
Isso inspira confiança tanto no remetente quanto no ESP, pois eles podem verificar se os links e documentos são originários de uma fonte confiável. Leia também: Explicação sobre SPF, DKIM e DMARC [Infographic]

3. Use um bom IP

Um IP dedicado oferece maior controle sobre a reputação do seu IP do que um IP compartilhado.
Você pode usar esse último para várias pessoas, inclusive aquelas com intenções potencialmente mal-intencionadas.
Quando você usa um IP compartilhado, as ações de outras contas de e-mail que o utilizam para enviar mensagens afetam sua reputação.
Como resultado, mesmo que você aqueça diligentemente o endereço IP compartilhado, qualquer pessoa que use o mesmo IP pode manchar rapidamente sua reputação.
No entanto, você pode superar esse problema mudando para um endereço IP dedicado.
Ao fazer isso, você também terá mais flexibilidade para gerenciar sua reputação de IP.
Com um IP dedicado, você também usa exclusivamente o endereço, reduzindo o risco de danos à reputação causados por outras pessoas.
Como resultado, você tem mais controle sobre a reputação do remetente associada ao seu IP.

4. Limpe suas listas de e-mail com frequência

Remova os contatos que não abrem ou clicam em seus e-mails há algum tempo e aqueles que cancelam regularmente a assinatura ou sinalizam suas mensagens como spam.
A limpeza regular de suas listas de e-mail remove endereços de e-mail inativos e inválidos, reduzindo a probabilidade de você enviar mensagens para destinatários inexistentes ou não engajados.
Isso ajuda a manter uma reputação positiva de remetente, aumentando as chances de seus e-mails chegarem à caixa de entrada.
Além disso, uma lista de e-mails limpa garante que suas mensagens sejam direcionadas a destinatários ativos e interessados.
Ao remover endereços de e-mail inativos ou que não respondem, você se concentra em interagir com aqueles que estão genuinamente interessados no seu conteúdo.
Isso melhora suas taxas de envolvimento, inclusive as taxas de abertura e de cliques, que são cruciais para o aquecimento de e-mails.

5. Construir credibilidade

Pergunte a você mesmo, Por que as pessoas deveriam escolher você? Quando se trata de responder a essa pergunta em seu e-mail, há duas abordagens que você pode adotar:
1) você pode fornecer uma declaração concisa que estabeleça sua credibilidade e importância ou
2) você pode aproveitar essa credibilidade em todo o e-mail.
A verdade é que os destinatários de e-mails frios não têm nenhuma motivação inerente para ouvir, a menos que você forneça a eles um motivo convincente.
Mas se você tiver alguma conquista ou credencial notável que possa aumentar a credibilidade do seu e-mail, vale a pena incluí-la.
Ao fazer isso, você pode captar a atenção dos destinatários de forma mais eficaz, resultando em uma probabilidade maior de receber respostas calorosas de seus e-mails frios.

6. Enviar e-mails individuais

Use contas de e-mail do Google Workplace ou do O365 criadas especificamente para prospecção para enviar e-mails individualmente e obter as melhores taxas de abertura e resposta.
Evite usar um serviço de entrega ou servidor SMTP de terceiros para enviar e-mails frios.
Os provedores de e-mail verificam as informações de servidores SMTP de terceiros com mais atenção do que as de contas de e-mail individuais.
Isso ocorre porque você está enviando e-mails por meio de um servidor ou serviço como AWS ou SendGrid, projetado para comunicações opt-in.
Como os servidores de terceiros podem enviar e-mails para um número ilimitado de destinatários rapidamente, é mais provável que os provedores de e-mail filtrem o conteúdo enviado em massa por meio de servidores de terceiros.
Os servidores de terceiros podem usar um modelo de e-mail para enviar spam em massa e campanhas de phishing mais do que com e-mails individuais.
Quando você muda para o alcance por e-mail individual, seu volume é drasticamente reduzido e o contato com cada cliente potencial leva mais tempo.
No entanto, seus resultados de longo prazo serão superiores. Leia também: Como enviar e-mails em massa no Gmail

7. Programe sua campanha de aquecimento de e-mail

O envio infrequente de e-mails de marketing de saída pode prejudicar os resultados desejados.
Portanto, tente entrar em contato com você pelo menos uma vez por dia.
Se você valoriza seu tempo, pode fazer isso manualmente com extremo cuidado e atenção aos detalhes ou com soluções de automação de aquecimento de e-mail.

8. Aquecimento automático

Outra maneira de aquecer sua conta de e-mail é por meio de métodos automatizados, como o uso de uma ferramenta de aquecimento de e-mail como o InboxAlly.
Essa ferramenta gera interações diárias genuínas na caixa de entrada do usuário.
Esse método permite que os usuários se conectem com um público maior e com clientes em potencial de forma mais rápida e eficiente do que os esforços manuais.
Além disso, a ferramenta de aquecimento de e-mail envia diariamente um número limitado de e-mails para pessoas da rede do usuário.
Esse processo gradual estabelece a confiabilidade com os provedores de serviços de e-mail, aumentando a taxa de entrega de e-mails do usuário.
Profissionais de marketing, especialistas em vendas, recrutadores e profissionais envolvidos na geração de leads podem se beneficiar significativamente da incorporação de uma ferramenta de aquecimento de e-mail em suas estratégias.

Considerações finais

Fonte: UnSplash

Esperamos que você saiba como aquecer e-mails e por que eles são importantes.
Tenha sempre em mente que a personalização também é essencial.
No entanto, o envio de mensagens idênticas em massa certamente fará com que você seja colocado na lista negra.
Além disso, considere o uso de uma plataforma abrangente que vá além do aquecimento de e-mails para aumentar significativamente a capacidade de entrega de seus e-mails. O InboxAlly é uma ferramenta poderosa projetada para otimizar a capacidade de entrega.
Ela também oferece uma série de recursos avançados e se integra perfeitamente ao seu sistema de e-mail.
Com essa ferramenta, você pode instruir os provedores de e-mail a priorizar a colocação de seus e-mails diretamente nas caixas de entrada dos destinatários desde o início.
Com o InboxAlly, você pode elevar a capacidade de entrega de seus e-mails a novos patamares e garantir que suas mensagens cheguem ao público-alvo de forma eficaz.

Confira esta análise do produto InboxAlly

Você ainda está curioso para saber como melhorar a capacidade de entrega de seus e-mails?
Confira nossa análise em vídeo do InboxAlly!
Saiba como é simples começar a usar essa poderosa ferramenta de aquecimento de e-mail e veja em primeira mão como ela pode ajudar seus e-mails a chegar à caixa de entrada e começar a evitar a pasta de spam.
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Perguntas frequentes

Como o aquecimento de e-mail ajuda a melhorar a capacidade de entrega?

O aquecimento de e-mail ajuda os ISPs a reconhecerem seus padrões de envio como legítimos, permitindo que seus e-mails contornem os filtros de spam e cheguem às caixas de entrada dos destinatários com mais eficiência.

Quais são as principais etapas envolvidas no aquecimento manual de uma conta de e-mail?

Comece com um pequeno volume de e-mails para destinatários engajados.
Em segundo lugar, aumente gradualmente o número de e-mails ao longo do tempo.
Em seguida, monitore as métricas de capacidade de entrega.
E, por fim, faça ajustes conforme necessário.

Há riscos ou possíveis desvantagens associados ao aquecimento por e-mail?

Os riscos são mínimos se você fizer isso corretamente.
No entanto, se você enviar muitos e-mails rapidamente durante o aquecimento, poderá ter consequências negativas, como ser marcado como spam.

Devo criar uma nova conta de e-mail ou uma já existente?

Recomenda-se que você aqueça as contas de e-mail novas e existentes para manter ou melhorar a capacidade de entrega.

Posso automatizar o processo de aquecimento de e-mail ou é melhor fazê-lo manualmente?

Embora algumas ferramentas de automação estejam disponíveis, o aquecimento manual geralmente é mais eficaz, pois permite melhor monitoramento e ajuste com base em resultados em tempo real.

Quais métricas devo monitorar durante o período de aquecimento para avaliar a eficácia das minhas campanhas de e-mail?

As métricas importantes a serem monitoradas incluem taxas de entrega, taxas de abertura, taxas de cliques, reclamações de spam e taxas de rejeição.

Posso aquecer várias contas de e-mail simultaneamente?

Sim, você pode aquecer várias contas simultaneamente.
No entanto, é essencial que você monitore o desempenho de cada conta e faça ajustes rigorosos.

Você recomenda uma duração de aquecimento para contas de e-mail diferentes (por exemplo, ESPs, domínios corporativos)?

A duração recomendada para o aquecimento varia de acordo com o provedor de serviços de e-mail e o domínio de envio.
No entanto, um período típico de aquecimento varia de duas a seis semanas.
Portanto, é essencial monitorar as métricas de capacidade de entrega para determinar quando sua conta está totalmente aquecida.
Referências: [1] https://gmail.googleblog.com/2015/07/the-mail-you-want-not-spam-you-dont.html